Школьный проект Лизы получил такую же оценку, как и у остальных учеников, B-. Девочка возмутилась и назвала свою учительницу мисс Гувер бездарностью. Она наотрез отказалась извиняться. Её упрямство только ухудшило ситуацию. Тогда Лизе предложили попробовать понять всё с точки зрения учительницы. Позже девочка узнала о личной боли, которую мисс Гувер пережила в прошлом. Это изменило её отношение.
